Трудно найти причину сбоя
Проверим подключения и восстановим схему сети.
Для бизнеса · Уфа и Башкортостан
Обслуживание
сетей
и Wi-Fi
Проверим кабельные линии, сетевое оборудование и Wi-Fi. Обновим схему подключений и предложим график обслуживания с учётом работы вашей ИТ-службы.
Начнём с осмотра и состава работ.
Когда стоит подключить обслуживание
Схема не обновлялась после изменений
Сверим подключения, маркировку и фактический состав оборудования.
Связь нужна для ежедневной работы
Выделим важные участки и согласуем порядок обращения при сбоях.
Поддержка инфраструктуры объекта
Оборудование и схема
Составим список устройств и подключений, выделим участки, от которых зависит работа объекта.
Коммутация
Проверим соединения и маркировку. Предложим, как привести шкаф и кабели в порядок.
Подключения и Wi-Fi
Проверим проводную связь и беспроводное покрытие в нужных рабочих зонах.
Обращения при сбоях
Определим, с какими проблемами обращаться к нам, к оператору связи или в вашу ИТ-службу.
Состав работ определим по оборудованию и задачам объекта.
Понятный состав.
Понятные условия.
Закрепим перечень проверок, график выездов и порядок обращения при неисправности.
- Осмотр систем
- Объём и смета
- Договор и график
Как считаем стоимость
Учитываем количество объектов и устройств, состояние сети и периодичность проверок. Поддержку компьютеров и приложений обсуждаем отдельно.
В смете разделим работы, материалы и дополнительные услуги.
Срок ответа на обращение и условия выезда закрепим в договоре.
Рассчитать обслуживаниеОпыт на действующих объектах
На обложках — иллюстрации систем
Монтаж и модернизация систем для бизнеса.
Перед началом работы
Вы обслуживаете компьютеры и программы?
Эта услуга относится к кабельной сети, сетевому оборудованию и Wi-Fi. Задачи по компьютерам и программам обсудим отдельно.
Можно обслуживать Wi-Fi на складе?
Да. Проверим оборудование и покрытие по маршрутам терминалов, затем предложим состав обслуживания.
К кому обращаться, если пропал интернет?
При согласовании обслуживания определим порядок диагностики. Неисправность внутри сети проверяем мы, проблему на линии провайдера передаём оператору связи.
Для первого расчёта
Схема или фотографии сети · Список оборудования · Критичные задачи и повторяющиеся сбои · Контакты ответственного ИТ-специалиста
Обсудим
вашу задачу
Расскажите об объекте и задаче.
Можно начать с короткого описания.